1. Aceitação
A Liu Kai Labs oferece o site liukai.ai e o chat em chat.liukai.ai, chamados juntos de "serviço" nestes termos. Ao criar uma conta ou usar o chat, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
Liu Kai Labs é um nome comercial em formalização, ainda sem CNPJ. Os dados de registro da empresa serão publicados nesta página quando a formalização for concluída.
2. O serviço
O chat é um serviço de assistentes de IA. O assistente padrão se chama Kai. Ele responde a perguntas, redige textos, analisa os arquivos que você envia e, quando você conecta ferramentas, consulta os dados delas para responder.
As respostas são geradas por modelos de IA de provedores externos, como descreve a cláusula 5 da Política de privacidade.
O serviço é fornecido como está. A Liu Kai Labs não garante que ele funcione sem interrupção nem que as respostas da IA sejam precisas, completas ou adequadas a uma finalidade específica.
3. Conta e acesso
- Você deve dar informações verdadeiras ao criar a conta.
- Você é responsável por manter a sua senha em segurança.
- Cada conta é pessoal e intransferível.
- Se você usa o chat em nome de uma empresa, declara que tem autorização dela para isso e para conectar as ferramentas dela.
- A Liu Kai Labs pode suspender ou encerrar contas que violem estes termos, como descreve a cláusula 11.
4. Ferramentas conectadas
Você pode conectar ao chat ferramentas como Google Analytics 4, Google Ads, Notion, a sua loja virtual e a sua plataforma de e-mail. Ao conectar, você autoriza o assistente a consultar essas ferramentas para atender aos seus pedidos, dentro das permissões que você concedeu.
Quando um pedido exige mudar algo numa ferramenta, o assistente mostra antes o que vai fazer e só executa depois da confirmação de quem pediu.
O uso de cada ferramenta continua sujeito aos termos do fornecedor dela. Você pode desconectar qualquer ferramenta a qualquer momento na tela de Integrações do chat.
5. Google Ads
O chat lê dados da conta Google Ads conectada para responder às suas perguntas: campanhas, grupos, anúncios, palavras-chave, termos de busca e métricas.
O chat também faz alterações na conta, sempre a pedido explícito de uma pessoa e só depois que essa mesma pessoa confirma. As alterações possíveis são estas:
- Criar campanhas de pesquisa (Search), com orçamento, grupo de anúncios, palavras-chave e anúncio responsivo. Toda campanha nasce pausada, sem gastar, a menos que a pessoa peça para ativá-la.
- Remover campanhas, uma por vez, inclusive as criadas fora do chat. O cartão de confirmação mostra qual campanha será removida, e a remoção não tem volta no Google Ads.
- Pausar ou ativar campanhas.
- Ajustar o orçamento diário em até 50% por vez.
- Ajustar a meta de ROAS ou de CPA em até 30% por vez.
- Pausar ou ativar um grupo de recursos (asset group).
- Adicionar uma palavra-chave negativa a uma lista compartilhada.
Antes de qualquer alteração, o chat valida o pedido com o próprio Google Ads e mostra um cartão com o conteúdo exato: orçamento, textos, palavras-chave e status inicial. Nada é enviado ao Google Ads até a pessoa que pediu clicar em Confirmar. Cada alteração fica registrada, com quem pediu e quem confirmou.
Uma alteração confirmada vale como feita por você. A conta, o orçamento e os anúncios continuam sob a sua responsabilidade.
Você pode desconectar o Google Ads a qualquer momento na tela de Integrações do chat, o que apaga os tokens guardados, e revogar o acesso em myaccount.google.com/permissions.
6. Uso aceitável
Você concorda em não usar o serviço para:
- gerar conteúdo ilegal, discriminatório, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
- tentar acessar sistemas, dados ou contas sem autorização;
- distribuir malware, enviar spam ou atacar a infraestrutura do serviço;
- prejudicar outros usuários;
- violar a lei brasileira ou outra lei aplicável.
7. Conteúdo gerado por IA
As respostas do chat são geradas automaticamente por modelos de IA e podem conter erros ou informações imprecisas. Você é responsável por conferir qualquer informação antes de usá-la em decisões profissionais, acadêmicas, médicas, jurídicas ou financeiras.
8. O seu conteúdo e a propriedade intelectual
- O conteúdo que você envia ao chat continua seu.
- Você concede à Liu Kai Labs uma licença limitada para processar esse conteúdo só para prestar o serviço, inclusive o envio aos provedores de modelos de IA descrito na Política de privacidade.
- A marca Liu Kai Labs, o selo 刘凯 e os textos e desenhos do site são da Liu Kai Labs. Usar o serviço não transfere a você direito sobre eles.
- Componentes de código aberto usados no serviço seguem as próprias licenças.
9. Disponibilidade
A Liu Kai Labs trabalha para manter o serviço no ar, mas não garante operação ininterrupta. Manutenções programadas ou de emergência podem deixar o serviço fora do ar por algum tempo.
10. Limitação de responsabilidade
Na extensão máxima permitida pela lei, a Liu Kai Labs não responde por:
- danos indiretos, incidentais ou consequentes do uso do serviço;
- decisões tomadas com base em conteúdo gerado pela IA;
- perda de dados causada por falha técnica ou força maior.
Nada nestes termos afasta direitos que a lei garante a você e que não podem ser renunciados.
11. Suspensão e encerramento
Você pode encerrar a sua conta a qualquer momento, pedindo pelo WhatsApp @liukailabs.
A Liu Kai Labs pode suspender ou encerrar o acesso de quem violar estes termos, sem aviso prévio.
O que acontece com os dados depois do encerramento está na cláusula 8 da Política de privacidade.
12. Mudanças nestes termos
Estes termos podem mudar. A nova versão sai nesta página, com nova data de vigência e uma linha a mais no quadro de revisões do carimbo, no fim da página. Mudanças relevantes são avisadas no chat com antecedência razoável. Continuar usando o serviço depois que a mudança passa a valer significa aceitar a nova versão.
13. Lei aplicável e foro
Estes termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para resolver qualquer controvérsia sobre eles, salvo quando a lei garantir a você o foro do seu domicílio.
14. Contato
Dúvidas sobre estes termos vão pelo WhatsApp @liukailabs, no endereço wa.me/liukailabs.